FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was passiert wenn ich eine stunde absagen muss?
Falls du eine Stunde verpasst kannst du die Stunde per Mail oder Whatsapp jederzeit absagen. Du kannst max. 2 Stunden in Ersatzstunden nachholen. Zur Erstattung benötigst du min. 80% Teilnahme d.h. in Summe kannst du 3x fehlen und davon 2x nachholen. Alle weiteren Infos findest du in den AGBs.
Muss ich was mitbringen?
Für den Kurs benötigst du eine eigene Matte und Indoor-Sportschuhe.
Kann ich meine Kurskarte stornieren?
Ein Rücktritt von Präsenzkursen ist bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich.
Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig.
Es können maximal zwei Ersatztermine innerhalb des laufenden Kurszeitraums wahrgenommen werden.
Bei Online-Kursen oder digitalen Inhalten ist eine Stornierung nach erfolgter Freischaltung nicht mehr möglich, da diese gemäß § 356 Abs. 5 BGB vom Widerruf ausgeschlossen sind.
Weitere Informationen findest du in meinen AGB.
Wie funktioniert das mit der Kostenerstattung durch die Krankenkassen?
Meine Präventionskurse sind von der Zentralen Prüfstelle Prävention (ZPP) zertifiziert und entsprechen den Vorgaben der Krankenkassen.
Das bedeutet: Du gehst zunächst in Vorkasse und bezahlst den Kurs bei der Buchung selbst.
Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses und Einhaltung der Teilnahmevorgaben (in der Regel mindestens 80 % Teilnahme) erhältst du eine Teilnahmebescheinigung.
Diese kannst du anschließend bei deiner Krankenkasse einreichen, um die Kurskosten bis zu 80 – 100 % erstattet zu bekommen – je nach Krankenkasse.
💡 Viele Krankenkassen übernehmen sogar zwei Präventionskurse pro Jahr.
Am besten informierst du dich direkt bei deiner Kasse. Hier nochmal alle Infos:
👉 Infos zur ZPP und Kostenerstattung